Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») составлена в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Потрепаловой Светланы Витальевны (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи цифровых товаров на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Telegram-бот — программное обеспечение (чат-бот) в мессенджере Telegram, доступное по адресу @gladyouveaskedbot, через которое осуществляется продажа цифровых товаров.

1.2. Цифровой товар — доступ к игровым карточкам настольной игры «Спасибо, что спросил», передаваемый Покупателю в электронном виде через Telegram-бот.

1.3. Покупатель — любое физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, подтверждаемое совершением оплаты цифрового товара.

2. Предмет оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю доступ к цифровым карточкам настольной игры «Спасибо, что спросил», а Покупатель обязуется оплатить их стоимость.

2.2. Наименование, состав и стоимость цифрового товара определяются в интерфейсе Telegram-бота и указываются на момент оформления заказа.

3. Порядок заключения договора

3.1. Акцептом Оферты является оплата Покупателем выбранного цифрового товара.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата цифрового товара производится в рублях Российской Федерации безналичным способом с использованием способов оплаты, доступных Покупателю в интерфейсе оформления платежа.

4.2. После успешной оплаты доступ к цифровым карточкам предоставляется Покупателю через Telegram-бот немедленно.

5. Возврат и отказ от товара

5.1. Возврат денежных средств возможен в случаях:

• выявления критической технической ошибки на стороне Продавца (доступ не предоставлен или не функционирует);
• существенного несоответствия цифрового товара описанию, представленному в Telegram-боте.

5.2. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту Svetlana.potrepalova@mail.ru с указанием данных платежа.

5.3. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, с учётом способа, которым была произведена оплата.

6. Ответственность и прочие условия

6.1. Продавец не несёт ответственности за технические сбои на стороне мессенджера Telegram и платёжной инфраструктуры, используемой для проведения оплаты.

6.2. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда размещена в Telegram-боте и на сайте potrepalova.ru.

7. Реквизиты продавца

Дата публикации: 17 сентября 2026 г.

Условия предоставления и возврата